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永城搬家公司如何应对突发状况

2023-07-21

 

搬家过程中难免会遇到突发情况,我们简单举例常见的情况。

    1.车辆行驶途中如遇故障、事故或其它原因不能正常行驶的,领班或搬运人员必须**时间向客户工作人员及我公司负责人说明具体情况,然后公司视具体情况安排维修人员或就近加急安排另外的车辆前往。

    2.搬运途中如遇物品丢失、损坏等现象,并且无法找回无法修复,我们会立刻向客户说明具体情况,及时查找原因按合同规定的金额赔偿并承担全部责任。

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